Samsun TSO’dan İş Dünyasına Satış ve Müşteri Eğitimi

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Samsun Ticaret ve Sanayi Odası (TSO), Avrupa İşletmeler Ağı Karadeniz Projesi kapsamında, bölgedeki firmalara yönelik özel bir eğitim programı düzenledi. “Satış Teknikleri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi” başlıklı eğitim, iş dünyasının temsilcilerine ücretsiz olarak sunuldu.

EĞİTİMDE ÖNE ÇIKAN KONULAR

Eğitim, satış kabiliyetini geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak isteyen işletmelere yeni bakış açıları kazandırmayı amaçladı. Eğitimci Şehnaz Dereli tarafından gerçekleştirilen oturumlarda şu başlıklar işlendi:

• Etkili Satış Teknikleri

• Müşteri İkna Yöntemleri

• Dijital Satış Kanalları

• Online Müşteri İlişkileri

• Müşteri Sadakati ve Geri Bildirim Stratejileri

YILIN ÜÇÜNCÜ EĞİTİMİ YOĞUN İLGİ GÖRDÜ

Yıl içinde gerçekleştirilen üçüncü eğitim olma özelliğini taşıyan bu program, oda üyeleri ve iş dünyası temsilcilerinden yoğun ilgi gördü. Katılımcılar, özellikle dijital çağda değişen müşteri beklentileri ve satış yaklaşımlarına dair bilgileri faydalı bulduklarını ifade etti.

MURZİOĞLU: “ÜYE MEMNUNİYETİ ÖNCELİĞİMİZ”

Samsun TSO Yönetim Kurulu Başkanı Salih Zeki Murzioğlu yaptığı açıklamada, “Odamız, Avrupa İşletmeler Ağı Projesi’nin Karadeniz koordinatörü olarak üyelerimizin gelişimine katkı sunmayı sürdürüyor. Müşteri odaklı yaklaşımlar ve satış stratejileri üzerine kurulu bu eğitimi, üyelerimizden gelen talepler doğrultusunda planladık. Üye memnuniyeti bizim en önemli önceliklerimiz arasında yer alıyor” dedi.

EĞİTİMLER DEVAM EDECEK

Murzioğlu ayrıca, yıl boyunca farklı temalarda eğitimlerin devam edeceğini belirterek, “Amacımız; üyelerimizin risklerini azaltarak, fırsatları daha doğru analiz etmelerine yardımcı olmak. Bu doğrultuda eğitimlerimiz sürecek” ifadelerini kullandı.