TÜVTÜRK istasyonlarında kredi ve banka kartıyla yapılan ödemelerde "hizmet bedeli" adı altında ek ücret kesilmesi araç sahiplerinin tepkisini çekti. Samsun TÜVTÜRK İstasyonu’na gelen sürücüler, kartla ödeme sırasında karşılaştıkları bu ücret nedeniyle şaşkınlık yaşadı.
TÜVTÜRK yetkilileri, kesilen komisyonun kurumun değil, ödeme altyapısını sağlayan bilişim firmasının aldığı bedel olduğunu belirtti. Resmi açıklamada, “TÜVTÜRK bu bedelden kazanç sağlamamakta, ücret doğrudan hizmet sağlayıcı firmaya yönlendirilmektedir” ifadeleri kullanıldı.
Sürücüler ise uygulamanın 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na aykırı olduğunu savunuyor. Kanunun 17. maddesine göre, kartla yapılan ödemelerde ilave komisyon talep edilmesi yasaklanmış durumda. Vatandaşlar, TÜVTÜRK’ün uygulamadan vazgeçmesini talep ediyor.
Yetkililer, mağdur olanların Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) e-Şikayet platformuna başvurarak durumlarını bildirebileceğini belirtti.
